Bom eu tinha um plano de 25 reais, mas, queria usar a internet, para isso uma pessoa se passando por supervisora me falou que meu plano não era compatível com os planos de internet, me ofereceu um plano idêntico, eu usava o OI controle e ela me ofereceu o ligmix, por 29.90, como estava tentado colocar internet a mais cinco meses, depois do pedido de mudança de plano em dois dias eu recebi a proposta para colocar internet, ai combinamos o ligmix 29.90 mais dois megas de internet por 69.90. Ate ai tudo bem, alguns dias depois me ligaram falando que aquele plano não existia para mim, mudou meu plano para outro de 43 e alguma coisa, e a internet para 79.90. Tentei argumentar varias vezes e nada feito, sendo que aqui na cidade muitas pessoas usam o plano de 29.90, só para mim que não tem, e por varias vezes fui informado que iriam mudar meu plano, que havia 32 portas deste plano, ate hoje nada, com muito sacrifício me ofertaram um plano de 34.90 porem tem plano de fidelidade, detalhe, este plano tem cobertura do identificador de chamas, logo veio à primeira cobrança, entrei em contato e não teve jeito, eles não abateu na conta. Bom eu fiz varias ligações e não houve acordo, vou procurar a justiça, ate desligar o telefone na minha cara foram capazes. É uma pena eu não ter outra opção aqui, só posso usar a OI, mas quero acreditar que vamos mudar isso, vamos cobrar nossos direitos. Grato.
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