Eu tinha uma conta antiga do ano de 1999 referente a duas linhas da oi,me ligaram me oferecendo uma proposta de quitação do debito das duas linhas.perguntei qto ficaria,a menina me informou que com R$198,11 eu quitaria todo meu debito junto a oi e que em cinco dias eu poderia solicitar novamente os serviços,no dia 01/06 eu fui até a uma lan house imprimi o documento que me enviaram fui até a loterica e paguei,no dia 10/06 me ligaram me cobrando eu comuniquei que havia pago me pediram desculpas e disseram que conseguiram ver que eu realmente havia pago,hj dia 13/06 resolvi solicitar o oi velox e uma linha ilimitada,a menina me passou os planos fiz o cadastro ela me deu numero de protocolo e td,só que disse que não poderia finalizar o processo pq eu tinha uma divida com a oi,passei o dia td hj tentando resolver cansei de ser jogado de um lado pro outro no tel depois de ligar pra varios numeros sem solução,pq eles alegam que ainda resta uma divida de 88,00 reais que a menina não incluiu e que com desconto eu pagaria R$45,00 eu me recuso,fui até a loja peguei uma senha e esperei horas pra ser atendido,pra me diser a mesma coisa,ou seja ninguem resolve e na fatura que enviaram pro meu email ta la os dois numeros,ou seja conforme a menina msm me prometeu eu estava pagando pela divida das duas linhas e não de uma.pelo jeito só nos ouvem na justiça msm!
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